{"id":3,"date":"2026-08-11T15:13:25","date_gmt":"2026-08-11T15:13:25","guid":{"rendered":"https:\/\/watekeshop.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-23T20:35:44","modified_gmt":"2026-08-23T18:35:44","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/watekeshop.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Privacy Policy<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez <strong>Wateke Shop<\/strong>, nous accordons une grande importance \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es nous collectons lorsque vous utilisez notre site, effectuez un achat, cr\u00e9ez un compte, vous inscrivez \u00e0 notre newsletter ou nous contactez, ainsi que la mani\u00e8re dont nous les utilisons et les prot\u00e9geons.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter notamment les informations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n\n\n\n<li>adresse de facturation et de livraison ;<\/li>\n\n\n\n<li>adresse e-mail ;<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n\n\n\n<li>informations relatives \u00e0 votre commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>historique de vos achats ;<\/li>\n\n\n\n<li>informations n\u00e9cessaires au traitement du paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>adresse IP et informations techniques relatives \u00e0 votre appareil ou navigateur ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9f\u00e9rences concernant nos communications marketing ;<\/li>\n\n\n\n<li>informations que vous nous communiquez lorsque vous contactez notre service client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous collectons uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au fonctionnement de notre boutique et aux services que vous choisissez d&rsquo;utiliser.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Utilisation de vos donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre utilis\u00e9es afin de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>traiter et exp\u00e9dier vos commandes ;<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e9rer les paiements et remboursements ;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir notre service client ;<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e9rer votre compte client ;<\/li>\n\n\n\n<li>vous informer du statut de votre commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>respecter nos obligations l\u00e9gales, fiscales et comptables ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9venir la fraude et assurer la s\u00e9curit\u00e9 de notre site ;<\/li>\n\n\n\n<li>am\u00e9liorer notre boutique et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur ;<\/li>\n\n\n\n<li>analyser l&rsquo;utilisation de notre site ;<\/li>\n\n\n\n<li>vous envoyer des newsletters, offres ou communications marketing lorsque vous y avez consenti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Base juridique du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la finalit\u00e9 concern\u00e9e, le traitement de vos donn\u00e9es repose notamment sur :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat<\/strong>, lorsque les donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour traiter une commande, effectuer une livraison ou g\u00e9rer une demande li\u00e9e \u00e0 votre achat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le respect d&rsquo;une obligation l\u00e9gale<\/strong>, notamment pour nos obligations comptables, fiscales ou administratives.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong>, notamment pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site, pr\u00e9venir la fraude et am\u00e9liorer nos services, lorsque vos droits et libert\u00e9s ne pr\u00e9valent pas sur cet int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Votre consentement<\/strong>, notamment pour certaines communications marketing, newsletters ou certains cookies et technologies de suivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Commandes et paiements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous effectuez un achat sur Wateke Shop, certaines informations sont transmises aux prestataires n\u00e9cessaires au traitement de votre commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut notamment concerner :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les prestataires de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>les services de livraison ;<\/li>\n\n\n\n<li>les prestataires techniques et d&rsquo;h\u00e9bergement ;<\/li>\n\n\n\n<li>les outils n\u00e9cessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wateke Shop ne conserve pas directement l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des donn\u00e9es de votre carte bancaire. Les paiements sont trait\u00e9s par nos prestataires de paiement s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de livrer votre commande, certaines donn\u00e9es telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux transporteurs ou prestataires logistiques concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces informations sont utilis\u00e9es uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la pr\u00e9paration, au suivi et \u00e0 la livraison de votre commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Newsletter et communications marketing<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous choisissez de vous inscrire \u00e0 notre newsletter, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des nouveaut\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>des informations sur nos collections ;<\/li>\n\n\n\n<li>des offres ou promotions ;<\/li>\n\n\n\n<li>des conseils li\u00e9s \u00e0 nos bijoux ;<\/li>\n\n\n\n<li>des contenus \u00e9ditoriaux concernant Wateke Shop.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien de d\u00e9sinscription pr\u00e9sent dans chaque e-mail marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Partage de vos donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines donn\u00e9es peuvent n\u00e9anmoins \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des prestataires lorsque cela est n\u00e9cessaire au fonctionnement de notre activit\u00e9, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>h\u00e9bergement du site ;<\/li>\n\n\n\n<li>plateforme e-commerce ;<\/li>\n\n\n\n<li>services de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>services de livraison ;<\/li>\n\n\n\n<li>outils de communication et d&rsquo;e-mail marketing ;<\/li>\n\n\n\n<li>outils statistiques et analytiques ;<\/li>\n\n\n\n<li>prestataires informatiques ;<\/li>\n\n\n\n<li>prestataires comptables ou administratifs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Transferts de donn\u00e9es hors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains de nos prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque cela se produit, nous veillons \u00e0 ce que des garanties appropri\u00e9es soient mises en place conform\u00e9ment au RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons vos donn\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines informations concernant les commandes et transactions peuvent \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps lorsqu&rsquo;une obligation l\u00e9gale, fiscale ou comptable l&rsquo;exige.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la perte ;<\/li>\n\n\n\n<li>l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>la modification ;<\/li>\n\n\n\n<li>la divulgation ;<\/li>\n\n\n\n<li>la destruction.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, aucune transmission ou m\u00e9thode de stockage sur Internet ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>droit d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit de rectification ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 l&rsquo;effacement ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la limitation du traitement ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit d&rsquo;opposition ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez \u00e9galement du droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente. En Belgique, il s&rsquo;agit de l&rsquo;<strong>Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wateke Shop est exploit\u00e9e par HOBE BENELUX<\/strong>, \u00e9tablie en Belgique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant la protection de vos donn\u00e9es personnelles, l&rsquo;exercice de vos droits ou la pr\u00e9sente politique, vous pouvez nous contacter \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>HOBE BENELUX \u2013 Wateke Shop<\/strong><br>Kastanjelaan 21, 2630 Anvers<br>Belgique<br><strong>E-mail : <\/strong><a href=\"mailto:client@watekeshop.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">client@watekeshop.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Confidentialit\u00e9 Chez Wateke Shop, nous accordons une grande importance \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles. 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